최근 가장 핫한 해외직구 플랫폼은 단연 알리익스프레스가 아닐까합니다. 최근까지 아마존직구, 해외구매대행, 이베이, 타오바오등의 방법으로 해외에서 직구를 해왔다면 굳이 배대지(배송대행업체)가 필요없이 바로배송을 해주는 장점있고 상당히 저렴한 가격에 구매를 할수 있다는 장점이 한국소비자들에게 매리트로 작용하는 것 같습니다.
하지만 직배송이다 보니 배송에 대한 문제들도 적지않게 생기기 마련인데요. 이런 배송에 대한 부분을 소비자가 직접 체크하고 추적할 수 있는 몇가지 방법에 대해서 소개해드릴까 합니다.
1. 알리익스프레스에서 직접 조회
첫번째 방법은 알리익스프레스에서 직접 조회하는 방법입니다. 이방법은 최소 14일 배송 이내인 제품을 구매했을 때 보통 우체국송장번호나, 씨제이택배번호로 조회가 가능합니다. 14일 이후로 느린 배송 제품 구매시는 배송이 언제까지 딜레이 될지 모르니 유의해 주시기 바랍니다. 방법은 아래 사진처럼 나의 오더내역을 보면 내가 구매한 상품의 ‘Track order’ 를 클릭하시면 현재 진행중인 배송조회 진행상황을 확인하실 수 있습니다.
약간 딜레이 되는 부분도 있으니 그런부분은 미리 인지 하시기 바랍니다.
2. ExpressWeb 사이트 이용하기
두번째 방법은 ExpressWeb 추적사이트를 이용하는 방법입니다. 해당 사이트는 중국에서 한국으로 배송되는 모든 항공, 해운 물품을을 추적할수 있는 사이트로 만약 알리익스프레스 홈페이지에서 추적이 부정확하다면 아래 사이트에서 정확하게 추적이 가능합니다.
방법은 아래 사이트로 들어가셔서 첫페이지 보시면 아래 처럼 나오는데, 처음에 해상수입을 설정하고 ‘Input Tracking Number’란에 알리에 있는 트래킹을 입력하여 조회를 누르면 아래와 같이 상세히 조회가 됩니다.
기본적으로 선편에 관한 정보가 조회되고, 전체적인 오더접수부터 통관상황 그리고 국내배송까지 조회가 가능합니다.
3. 관세청 유니패스로 조회
세번째는 관세청 유니패스로 직접 국내 통관진행상황을 조회하는 것입니다. 알리익스프레스로 조회했는데 어느순간에 정지해서 더이상 트래킹이 움직이지 않거나 위의 expressweb 사이트로 조회했는데 통관진행중이라고 조회된다면 아래 관세청 유니패스 에서 현재 세관 통관진행사항을 확인할 수 있습니다.
방법은 아래 관세청 사이트로 진입하신 후 첫페이지에 ‘M B/L – H B/L’ 을 클릭하신후 아래 운송장번호 입력란에 운송장번호를 입력하고 조회를 누르면 아래와 같이 조회됩니다.
반출신고가 되면 통관이 완료되어 국내택배사에 인계가 되지만 반출신고가 되지 않고 계속 딜레이된다면 세관에 물량이 많아 통관이 지연되거나, 무작위 세관원 박스개봉으로 제품 인보이스및 제품을 상세히 검수할 수도 있습니다.
만약 통관이 너무지연된다면 ‘평택 혹인 인천세관 지정장치장’ 을 누르면 관련업무를 처리하는 관세사 전화번호가 있습니다. 유선으로 송장번호를 알려주면 통관상황을 자세히 알려주기도 합니다.
맺음말
이상으로 알리익스프레스 주무건에 대한 세가지 배송조회 방법에 대하여 알아보았습니다. 개인적으로 300건이상 알리익스프레스에서 구매를 해본 결과 단 한번도 미배송이 된적은 없었고 개인적으로 5일배송 혹은 7일배송 최소한 트래킹이 조회되는 14일 배송을 추천드립니다. 그외 긴 배송은 배송추적도 안될뿐만 아니라 2달 혹은 3~4달이 걸리는 경우도 있기때문입니다.